ブログの更新が4週間も空いてしまいました。(汗)
私の不定期、且つ拙いブログをご覧になったお客様からお問合せを頂くことが増えてきております。本当に有難いことです。
さて、今回は遠方のお客様からお問い合わせを頂きご購入に至ったお取引についてご紹介させて頂こうと思います。
「実際にシール機を見に行けないから購入は難しいなぁ、、、」
「シール機を持って見せに来てくれないから購入は難しいなぁ、、、」
高額なシール機ご購入の際には当然、お客様が思う事かと思います。
では、どのようにして当社が遠方のお客様に新規ご購入をしていただいたかというと、、、
- お客様より当社にお問い合わせ
- お電話にて詳しくヒアリング、おすすめのシール機のご案内
- ご希望のシール機(バッグシーラー280シリーズ)をデモ機としてお客様に配送
- 数日間、実際の現場でお客様ご自身でご使用して頂く
- デモ機を当社宛てに送り返してもらう
このような1~5のステップの中でお客様からお問い合わせがあれば、お電話でご説明・アドバイス・その他フォローをさせて頂きながら約1週間お客様ご自身で「投資に見合うシール機なのか?」じっくりご検討頂いております。
実際、営業として私が目の前にいるよりも冷静にそして気兼ねなく購入するか、しないかを選択しやすいのではないかとも思っています。
遠方であることを理由に非対面での販売に踏み出せるのも「バッグシーラー280シリーズ」だから出来る事なのですが、発売から40年以上経ちこのシール機の耐久性と故障の少なさ、難しい調整が不要、、、このシール機を知り尽くし、手のかからない優等生のような「バッグシーラー280シリーズ」ならではの販売方法なのです。
「では実際に購入後、不具合が生じたらどうするのですか?」
まずは、お電話で詳しく状況をヒアリングして対処法に応じてメンテナンスさせて頂きます。簡単なメンテナンスがほとんどなのですがお電話を繋ぎながらシール機を調整して頂き、それでも改善されない場合のみ当社宛てにシール機を配送頂きメンテナンスを施します。
「その間、仕事が出来ないのは困るなぁ、、、」
ご安心ください。代替え280シール機をお送りしますので、メンテナンス完了までそちらをご使用ください。
このような販売方法もございますので、ご興味のあるお客様には是非、お問い合わせ頂ければと思います。
また、お問合せの上サンプルを当社までお送り頂ければ、実際に包装シールしたサンプルと動画を返送することが可能です。どうぞ宜しくお願い致します。
「バッグシーラー280シリーズ」
<発売当初1980年代>
<1990年代>
2022年よりピュアホワイトにボディカラーを一新しました。
動画はコチラです。
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